Utenos ligoninė keičia tvarką: vienas SMS atsakymas gali lemti, kas pateks pas gydytoją

Utenos ligoninės Konsultacijų poliklinikos pacientams pradedami siųsti SMS priminimai apie numatytus vizitus pas gydytojus.

Kaip socialiniuose tinkluose pranešė VšĮ Utenos ligoninė, žinutėje pacientai matys savo vardą ir pavardę, gydytojo vardą bei pavardę, apsilankymo datą ir laiką, kabineto numerį bei atvykimo adresą.

Reikės patvirtinti, ar atvyks

Gavus SMS priminimą, pacientų prašoma į jį atsakyti. Atvyksiantieji turi parašyti TAIP, o negalintys atvykti – NE.

Jeigu atsakymo į žinutę nebus, ligoninės darbuotojai susisieks su pacientu telefonu ir pasitikslins, ar jis planuoja atvykti. Jei pacientas atsisakys vizito arba patvirtins, kad neatvyks, laisvas laikas galės būti pasiūlytas kitam eilėje laukiančiam pacientui.

Priminimai bus siunčiami iš konkretaus numerio

Utenos ligoninė nurodė, kad SMS priminimai pacientams bus siunčiami iš numerio +370 620 45254. Žinutės skirtos informuoti apie suplanuotus vizitus.

Ligoninė taip pat ragina išlikti budrius: neatskleisti asmens ar banko duomenų bei nespausti įtartinų nuorodų.

VšĮ Utenos ligoninė teigimu, naujoji sistema turėtų padėti pacientams patogiau planuoti laiką ir nepamiršti vizitų, o gydymo įstaigai – greičiau pasiūlyti atsilaisvinusį laiką kitiems pacientams.